Verzendopties

Premium verzending met tracking nummer (2 werkdagen)
DHL express levering (1 werkdag)
UPS-pakket
UPS Express-pakket (1 werkdag)


Aanvullende opties

Gewenste bewerking
    • Uw bestelling wordt vóór alle andere bestellingen verwerkt en moet eerder worden verzonden. Dit moet ervoor zorgen dat uw bestelling binnen de kortst mogelijke tijd wordt verwerkt en verzonden.



Verwerkingstijd

We verwerken alle bestellingen zo snel mogelijk. De verwerking van de bestelling vindt meestal plaats binnen één werkdag en duurt (in uitzonderlijke gevallen) tot 2 werkdagen. U wordt per e-mail op de hoogte gebracht zodra de goederen zijn verzonden!


Verzendkosten

Binnen Duitsland en in de hele EU bedragen de verzendkosten voor bestellingen met een bestelwaarde tot € 14,99 € 3,90.

Bestellingen met een minimale bestelwaarde van € 15,00 worden gratis verzonden binnen Duitsland en de hele EU.



Levertijden

Binnen Duitsland moeten de goederen binnen 2 werkdagen worden geleverd. (Premium verzending)
Buiten Duitsland (EU) moeten de goederen binnen 3-4 werkdagen worden geleverd.

Uitzonderingen:In uitzonderlijke gevallen kan de levertijd enigszins worden vertraagd (vooral op bepaalde tijden van het jaar zoals oktober, november, december), we vragen uw begrip. Als u uw bestelling niet binnen 4 werkdagen (Duitsland) of 7 werkdagen (EU) heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@az-delivery.com.



Vereiste informatie voor informatie

Om u informatie te geven over de status van uw bestelling, hebben we een of meer van de volgende informatie nodig:
    • Bestelnummer (te vinden in de e-mail met de orderbevestiging en op de bevestigingspagina na uw aankoop
    • E-mailadres met besteldatum (hiermoet  het is het e-mailadres dat u heeft gebruikt bij het bestellen)
    • Volledige naam met besteldatum(hiermoethet is de naam die u heeft gebruikt bij het bestellen)